מפגש המיועד להורים ולתינוק או לאם ולתינוק, כאשר נחוות מצוקה הקשורה להיריון, ללידה ו/או סביב ההורות. מצבים מגוונים עשויים להוביל לפנייה להתערבות. הם עשויים להיות קשורים לתינוק, להוריו, לקשר בין ההורים (למשל קשיים מתמשכים בהתארגנות לטיפול בתינוק), למצבי מצוקה רגשית של ההורים (דיכדוך מתמשך של האם), דאגה רבה המתעוררת סביב התינוק, התנהגותו והתפתחותו, קושי להרגיע את התינוק ואת בכיו המתמשך, קשיים בויסות השינה, קשיים באכילה וכו'

הלידה וההורות הנן תהליך טבעי עתיק יומין, אך מדובר באתגר המפגיש עם שינויים גופניים ורגשיים, אחריות לחיים חדשים והתמודדות המצריכה לעיתים תמיכה ולמידה.

תהליך הלידה הוא אתגר משותף לאם ולתינוק, מעבר משמעותי ומעצים, אך לעיתים קשה פיזית ורגשית. לידות מוקדמות, לידות שלוו על ידי התערבויות רפואיות רבות (לידות ואקום ומלקחיים), ניתוחים קיסריים ואף לידות שמוגדרות כתקינות מבחינה רפואית אך נחוו על ידי האם כבלתי נסבלות – כל אלו מצריכים לעיתים סיוע בעיבוד של התהליך ובהבנת השפעתו על האם, התינוק והמשפחה. מצוקה עוברית, קשיים בשלבי לידה מסוימים וכן התמודדות עם פגות ובעיות רפואיות אחרות, עשויים להירשם אצל ההורים והתינוק כחוויות מכוננות המקבעות דפוסים של קשר ומסלולים של חרדה.

בנוסף, לאחר הלידה הטיפול בתינוק/תינוקת דורש את מירב המשאבים ותשומת הלב. לא פעם, שכשעולה מצוקה ומורכבת סביב תקופת הריון וסביב הלידה, אין לגיטימציה לעסוק בכך והסביבה משדרת מסר שצריך "להמשיך הלאה".

הפגישות בתחנה נערכות במתכונת של שיחה עם האם והאב, התבוננות בתינוק והתערבות במידת הצורך ובהסכמת ההורים, באמצעות יצירת קשר והפעלה של התינוק. מתוך הבנה כי תינוקות מסמנים בהתנהגותם את קשייהם וכי הם זקוקים לקריאה ותגובה הורית מתאימה, ההתערבות מכוונת לאפשר מרחב לחשיבה ולפענוח של התקשורת הייחודית של התינוק. זוהי אפשרות להפוך סימנים גופניים כאי נחת, בכי או פסיביות לתקשורת רגשית.

מטרת ההתערבות הינה הגברת יכולת ההכלה ההורית ותמיכה בתהליכים של תקשורת חיה, משחק והנאה בקשר עם התינוק.

חשוב: הייעוץ בתחנה נועד לתת מענה משלים לשירותים הרפואיים (רופא נשים, רופא ילדים ומרפאת טיפת חלב, מרפאות בעיסוק ופיזיותרפיסטים לתינוקות) ולשירותים פארה רפואיים (דולות, יועצות הנקה, מרכזות ´בית לאם ולתינוק´, מלוות התפתחות ומטפלים אלטרנטיביים), המצויים בקהילה והנותנים מענה לאימהות ותינוקות. ההתייעצות אינה מהווה תחליף ו/או מודל התערבות יחיד בעבודה עם הורים ותינוקות. במידה ויאותרו בעיות רפואיות, התפתחותיות ואו רגשיות המצריכות המשך ליווי ועבודה- תינתן המלצה על כך.